SPIELREGELN

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Allgemein

Ich wünsche mir eine wertschätzende Zusammenarbeit. Ehrlichkeit und gegenseitiges Vertrauen sind mir wichtig. Mein Ziel ist es, immer das Optimum für meine Kund*innen herauszuholen. Die folgenden Spielregeln gelten als Allgemeine Geschäftsbedingungen. Mit Annahme einer Offerte sind sie Teil unseres Vertrags. Sie regeln die Beziehungen zwischen mir (Barbara Zesiger, Inhaberin von Textagentur B. Zesiger) und dir (auftraggebenden Person oder Firma). Die AGB treten auch ohne ausdrückliche Auftragserteilung in Kraft, sofern du von mir vorbehaltlos Leistungen annimmst. Sie gelten auch dann, wenn du selbst AGB verwendest und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten Bestimmungen abweichende Bestimmungen enthalten. Abweichungen von den folgenden Spielregeln müssen schriftlich festgehalten werden.

Erstgespräch

Unser Erstgespräch ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit und für dich ebenso kostenlos wie wertvoll. Wir lernen uns kennen, klären deine Wünsche und schauen, ob wir zusammenpassen. 

Offerte

Das Erstgespräch, Proben deiner Rohtexte und je nach dem auch ein ausführliches Briefing helfen mir dabei, eine möglichst exakte Offerte für dich zu erstellen. Sobald du dem Angebot per Klink in meinem Buchhaltungsprogramm BEXIO oder schriftlich per Mail zustimmst, gilt das als Auftragsbestätigung. Wenn wir uns schon länger kennen und es sich um wiederkehrende Aufträge in ähnlichem Rahmen handelt, erstelle ich nur auf Wunsch auf eine Offerte.

Termine

Wir definieren Projekt- und Abgabetermine gemeinsam. Sie werden von beiden Seiten eingehalten. Erhalte ich von dir Grundlagen, Rohtexte und sonstige benötigten Dokumente später als vereinbart, gelten die ursprünglich vereinbarten Termine nicht mehr. Wir sprechen neue ab. Die ursprünglich vereinbarten Fristen müssen dann von mir nicht mehr eingehalten werden.

Mehraufwand

Im Laufe eines Projekts kann es passieren, dass sich dein Auftrag verändert. Vielleicht hast du plötzlich neue Ideen und Bedürfnisse. Oder die Rahmenbedingungen sind nicht mehr dieselben. Wird dadurch mein Aufwand grösser als offeriert, klären wir das gemeinsam und besprechen das weitere Vorgehen. Wenn nötig erstelle ich für dich eine Nachofferte.

Korrekturschleifen

Es kann sein, dass die erste Textvariante, nicht die letzte ist. Das ist in meiner Branche ganz normal. Schliesslich wollen wir beide, dass wir am Ende das optimale Resultat haben. In deiner Offerte ist ersichtlich, wie viele Korrekturschleifen inklusive sind. Der Text gilt als angenommen, wenn du mir Änderungswünsche nicht innerhalb von zehn Arbeitstagen schriftlich mitteilst. Nachbesserungswünsche, die nach diesem Zeitraum eintreffen, werden zusätzlich verrechnet.  

Redaktion und Lektorat

Texte können auf unterschiedlichste Art richtig sein. Ich schreibe deinen Text, darum bestimmst auch du selbst, welche meiner Änderungsvorschläge du annehmen und welche Stellen du unverändert stehen lassen möchtest. Die Verantwortung für inhaltliche Richtigkeit und für die Einhaltung von Vorschriften, Gesetzen u.ä. liegt bei dir. In der Regel bekommst du überarbeitete Texte von mir einmal als Word im Korrektur-Modus und einmal als bereinigtes Dokument.

Honorar

In der Regel ist die erste Besprechung für einen Text- oder Gestaltungsauftrag kostenfrei (siehe: Erstgespräch). Die Anfertigung von Entwürfen ist hingegen kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Die allermeisten Aufträge verrechne ich als Pauschale. Bei kleineren Projekten arbeite ich hin und wieder auf Stundenbasis. Ich rechne auf 15 Minuten genau ab. Telefon- und Portospesen sind in meinem Honorar inbegriffen. Reisespesen ausserhalb der Stadt Bern werden separat verrechnet (Auto: 0.60/km oder ÖV 2. Klasse). Ich erstelle nur individuelle Offerten. Die offerierten Preise sind 30 Tage gültig. Melde dich bei mir, wenn ich für dich einen Auftrag durchrechnen soll.

Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart bezahlst du 50% des Honorars bei Auftragserteilung und die restlichen 50% bis spätestens 30 Tage nach Projektabschluss. Falls du 100% im Voraus bezahlst, gewähre ich dir gerne 3% Rabatt. Meine Einzelfirma ist aktuell noch nicht MwSt.-pflichtig.

Reduktion oder Annullierung eines Auftrags

Wenn du einen bereits erteilten Auftrag reduzierst oder annullierst, stelle ich dir die bereits geleistete Arbeit in Rechnung. Darüber hinaus habe ich das Recht auf Verrechnung der Unkosten und Vorleistungen gegenüber Dritten, auf Wiedergutmachung aller sich aus der Reduktion oder Annullierung ergebender Schäden, sowie darauf, meine bisher geleistete Arbeit bei Annullierung des Auftrages anderweitig zu verwenden. 

Bestellung von Fremdleistungen

Du berechtigst mich dazu, die zur Auftragserfüllung notwendigen Fremdleistungen (z.B. Druckereileistungen) in Absprache mit dir in  deinem Namen und auf deine Rechnung zu bestellen. Du erteilst mir bei Bedarf die entsprechende Vollmacht. Soweit im Einzelfall Verträge über Fremdleistungen im Namen und für Rechnung von mir abgeschlossen werden, verpflichtest du dich als auftraggebende Person oder Firma, mich im Innenverhältnis von sämtlichen Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben. Dazu gehört insbesondere die Übernahme der Kosten.

Urheberrecht und Nutzungsrecht

Die Urheberrechte an allen von mir geschaffenen Werken (Texte, Illustrationen, Fotos, Bilder, Entwürfe, Skizzen, Konzepte, usw.) gehören grundsätzlich mir. Ich kann über diese Rechte gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 9. Oktober 1992 verfügen. Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes gelten zwischen uns auch dann, wenn die erforderlichen Schutzvoraussetzungen im Einzelfall nicht gegeben sein sollten. Als auftraggebende Partei oder Firma bist du nicht berechtigt, ohne mein Einverständnis Änderungen am Original oder der Reproduktion der betreffenden Werke, insbesondere an der Gestaltung oder an Details, vorzunehmen. Jede Nachahmung, auch von Teilen davon, ist unzulässig. Ich habe das Recht, auf Vervielfältigungsstücken und in Veröffentlichungen über das Werk als Urheberin in einer von mir zu bestimmenden Form genannt zu werden. Alle Urheberrechte bleiben grundsätzlich in meinem Eigentum; du erwirbst als auftraggebende Person oder Firma nur das Recht zu bestimmten Nutzungen der durch mich geschaffenen Werke (Texte und Illustrationen). Der Umfang der erlaubten Nutzung ergibt sich aus unserer Vereinbarung. Das gilt für sämtliche Werke und Auftragsunterlagen oder Teile davon.

Wenn nichts anderes vereinbart wird, bezieht sich die inhaltliche, zeitliche und geografische Nutzung durch die auftraggebende Person oder Firma auf die einmalige Verwendung der von mir geschaffenen Werke. Du brauchst meine Erlaubnis, wenn du meine Werke ausserhalb der vereinbarten Nutzung verwenden möchtest. Dafür schuldest du mir ein entsprechendes Honorar.

Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung an dich über. Wenn du die Nutzungsrechte auf Dritte ausweiten möchtest,  benötigst du eine schriftliche Vereinbarung mit mir. Ideen, die von dir nicht genutzt werden, darf ich anderweitig verwenden.

Stellst du mir Werke Dritter (Bsp. Gestaltungsarbeiten, Fotos, Texte, Muster, elektronische Daten usw.) zur Bearbeitungen, Anpassungen oder Umgestaltungen zur Verfügung, kann ich  ohne ausdrücklichen Hinweis von dir davon ausgehen, dass die Berechtigung zu solchen Verwendungen vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden. Bei Haftungsansprüchen Dritter hältst du mich schadlos. Vorschläge und Weisungen von dir oder deiner Mitarbeitenden und anderen Externen beeinflussen die Höhe meines Honorars nicht. Sie werden dadurch nicht zu Miturheber*innen.

Verantwortung und Haftung

Als Auftraggeber*in trägst du die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit des Textes. Das betrifft insbesondere Zahlen, Daten, Preise, Telefonnummern, URLs und die korrekte Schreibweise von Namen. Für Fehler und Schäden, die von Dritten verursacht werden, übernehme ich keine Haftung.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Bern.

Letzte Anpassung: Januar 2022